お客さんと解析ツールの継続性について語り合った話

お疲れ様です。サイトウです。

先週公式発表されて話題になりましたが、Googleのオプティマイズ、9月末で無くなっちゃうんですねー。
個人的には、解析関係での今月のトップニュースになるかもしれません。

まあ、元々GAの「Webテスト」機能が独立してできたツールなので、再びGA4に出戻りするだけとも言えるのですが。

アクセス解析・Web制作だけに関わらず、Web業界で使うツールや技術の世代交代は本当に早いです。

7月のGA4へのバージョンアップも、実質的には、これまでのGAの完全廃止ですし。


先日お客さんと雑談していたとき、アクセス解析ツールやマーケティングツールの選択時に一番悩ましい、ツールの継続性の見極めの難しさについての話題で盛り上がりました。

その方も10年以上のWeb歴をお持ちなので、
・ユニバーサルアナリティクスへのバージョンアップ
・GA4へのバージョンアップ
・Yahooアクセス解析の度重なるサービス開始と終了
・GAウェブテストからオプティマイズへの移行と、今回の廃止対応
を一通り経験済みで、非常に面倒くさい思いをされたそうです。

曰く「もうアクセス解析ツールはやめてMAツールだけにしない?という話も出てるんですよ」とのことでした。納得。


弊社も、これまで解析系のツールはGoogleのツールをメインにしていましたが、代替ツールの検討をもっと真剣に進めた方がいいな、と思い始めているところです。

なお、制作関係でも「WordPressのバージョンアップが激しすぎて対応コストがかかりすぎる」問題があったりするのですが、これについてはまた後日。。