改善のための仮説思考をChatGPTに教わってみた

「要因の分析はできるけど、改善のための仮説が出せない」という悩み、ありますよね。
私自身もその壁に何度もぶつかってきました。

ということで今回は──
ChatGPTに 「仮説思考とは何か」「どうやって鍛えるか」 を教わってみることにしました。

ところでChatGPTって、相手を持ち上げるような会話しかできないと思うでしょ?
実は「辛口のロジカルシンキングモードで答えて」ってプロンプトを使えば、
ちゃんとシビアな意見も返してくれるんですよ。
最近はもっぱら“壁打ちパートナー”として活躍中です。

1. ChatGPTに「仮説思考ってなに?」と聞いてみた

まずはシンプルに、仮説思考とは何かを聞いてみました。
いわゆる「目的→原因→仮説→検証→改善」の思考フレームが出てきましたが、注目すべきは以下の2点です。

  • 仮説は「出来事の説明」ではなく、「検証できる仮の説明」である
    → つまり「なぜそうなったのか」を想像し、それを確かめる前提を立てること。
  • 思いつきや直感を“原因と結果”の形に整理することが仮説思考のコア
    → ただの感想ではなく「だからこうなったのでは?」と論理の接点を作る思考です。

2. 数字から仮説を導いてみる

たとえば、以下のような例をChatGPTに投げてみました。

  • 例:記事AのCTRが0.3%、記事Bは1.2% → なぜ?

ChatGPTから出てきた仮説案は以下のようなものでした。

  • ファーストビューの違い(アイキャッチ、タイトル文言など)
  • ページスピードやデバイス別の差異
  • クエリのニーズのズレ

ここでの学びは、「改善要素」はすぐに出るが、「なぜそうなるのか?」に踏み込むのが仮説。

3. ChatGPTに“仮説を思いつく仕組み”はないか聞いてみた

「仮説を思いつきではなく、型として出す方法ってない?」と聞いてみたところ、
以下の3つの観点で整理することを助言してくれました。

  • 数値の変化(なにが起きた?)
  • 原因候補(なぜ?)
  • 検証可能な改善案(どう変える?)

→ さらに「仮説出しのためのテンプレ」も作ってくれました。

4.「仮説出しのためのテンプレ」例

数値の変化仮説(原因)検証の観点改善の方向性
CTRが低いタイトル文が検索意図とズレている上位クエリとタイトル文の一致度タイトルの言い換え、主語の見直し
直帰率が高いファーストビューに説得力がない離脱位置・ページ冒頭の滞在時間CTA位置の変更、導入文の強化
滞在時間が短い中盤以降のコンテンツが弱いスクロール率・セクション別滞在傾向情報密度の調整、段落構成の再編
CVRが低い導線や訴求が弱く、行動を後押しできていないコンバージョン要素のクリック率や位置ボタン配置の変更、訴求文の再設計
PVが伸びない関連導線が少なく、回遊しづらい関連リンクのクリック数内部リンクの強化、シリーズ化設計

5. おわりに:ChatGPTは“問いを返してくれる仮説の相棒”

今回、ChatGPTに教えられたのは「答え」ではなく「問い直しのための型」でした。
「この数値、なぜこうなった?」「それは検証できるか?」という“壁打ち”を脳内やChatGPT相手にできることで、仮説から改善に向かう橋渡しが少しは楽になりそうです。

今後も、分析→改善フェーズの支援において、ChatGPTとの対話を活用していこうと思います。


※ところで今回の記事、実は会話の履歴をChatGPTにブログ記事として起こしてもらったものをベースに作成しました。
AI先生、どんどん凄くなってますねー。